Πολιτική επιστροφών

Πολιτική επιστροφών: 

  • Ελαττωματικό προιόν: Διασφαλίζουμε ότι κάθε αποστολή πληροί τους αυστηρούς κανόνες ποιότητας που έχουμε θέσει. Αν όμως συμβεί να παραλάβετε ελαττωματικό βιβλίο, έχετε το δικαίωμα να μας το επιστρέψετε (τα έξοδα αποστολής βαρύνουν εμάς), εφόσον είναι στην αρχική κατάσταση που το παραλάβατε,  αμεταχείριστο, και συνοδεύεται από την πρωτότυπη απόδειξη αγοράς, εντός 10 ημερολογιακών ημερών από την ημερομηνία αγοράς. Στην περίπτωση αυτή, και εφόσον το τεχνικό μας τμήμα αποφανθεί για την κατάσταση του βιβλίου, θα σας το αντικαταστήσουμε άμεσα. Σε περίπτωση που δεν υπάρχει διαθέσιμο, θα επικοινωνήσουμε μαζί σας για τις επιλογές που θα έχετε.

Για περισσότερες πληροφορίες, μπορείτε να μας αποστείλετε email στο books@mamaya.gr ή να μας καλέσετε στο 210 68 96 875. Δεσμευόμαστε να σας απαντήσουμε το συντομότερο δυνατόν.

Copyright © 2017, MAMAYA, All rights reserved.