Παραγγελίες

 

 
Μπορείτε να παραγγείλετε τα βιβλία σας, με έναν από τους παρακάτω τρόπους:
  • Τηλεφωνικά, καλώντας το 210 68 96 875 (αστική χρέωση για κλήσεις εντός Ελλάδος).

  • Το τηλεφωνικό κέντρο δέχεται παραγγελίες απο Δευτέρα έως Παρασκευή και ώρες 10:00 - 16:00
  • Με αποστολή email στη διεύθυνση sales@mamaya.gr, αναφέροντας πλήρη στοιχεία επικοινωνίας (ονοματεπώνυμο, διεύθυνση, ΤΚ, περιοχή, τηλέφωνο σταθερό ή/και κινητό, email, εταιρικά στοιχεία αν απαιτείται τιμολόγιο)  για να μπορέσουμε να επιβεβαιώσουμε την παραγγελία σας.
  • Με αποστολή Fax στο 210 68 96 877 , αναφέροντας και πάλι πλήρη στοιχεία επικοινωνίας (ονοματεπώνυμο, διεύθυνση, ΤΚ, περιοχή, τηλέφωνο σταθερό ή/και κινητό, email, εταιρικά στοιχεία αν απαιτείται τιμολόγιο).
 
 
Μπορείτε να εξοφλήσετε την παραγγελία σας, με έναν από τους παρακάτω τρόπους:
  • Με αντικαταβολή, με πρόσθετη επιβάρυνση 2 ευρώ ανά παραγγελία (ισχύει μόνο για παραγγελίες εντός Ελλάδος).
  • Με χρέωση  πιστωτικών, χρεωστικών και προπληρωμένων καρτών Visa, MasterCard, Maestro και American Express.
  • Με χρέωση του λογαριασμού σας στο Paypal.
  • Με κατάθεση σε τραπεζικό λογαριασμό που τηρεί η Mamaya στην Alpha Bank, κατόπιν συνεννόησης με το Τμήμα Πωλήσεων (επικοινωνήστε μαζί μας τηλεφωνικά στο 210-6896875).
  • Η πληρωμή των ebooks, πραγματοποιείται μόνο μέσω πιστωτικών, χρεωστικών και προπληρωμένων καρτών Visa, MasterCard, Maestro και American Express ή Paypal. Τα ebooks θα τα βρείτε (Amazon) http://goo.gl/RXYd8M και (iBooks) https://goo.gl/jSy8H1 
 
 
Πότε θα παραλάβετε την παραγγελία σας:
  • Όλες οι αποστολές εντός Ελλάδος πραγματοποιούνται με Courier ή με τα ΕΛΤΑ (ανάλογα με την περιοχή), και καταβάλλεται κάθε δυνατή προσπάθεια για την άμεση παράδοσή τους.
  • Για παραγγελίες εντός Αττικής που καταχωρούνται μέχρι τις 13.00 (GMT +2) η παράδοσή τους  πραγματοποιείται μέσα στις επόμενες 2-3 εργάσιμες ημέρες.
  • Για παραγγελίες εκτός Αττικής, η παράδοσή τους πραγματοποιείται σε 4-5 εργάσιμες ημέρες.
  • Για παραγγελίες στο εξωτερικό, ο χρόνος αποστολής εξαρτάται από τη χώρα παράδοσης.
  • Για προπαραγγελίες, ως ημερομηνία αποστολής ορίζεται η επόμενη ημέρα από αυτή της έκδοσης του βιβλίου.
  • Για παραγγελίες υπογεγραμμένων βιβλίων από το συγγραφέα, ο χρόνος παράδοσης εξαρτάται από τη διαθεσιμότητα του συγγραφέα.
 
 
Πόσο θα επιβαρυνθεί η παραγγελία σας:

  • Για παραγγελίες αξίας 15 ευρώ και άνω (ανά παραγγελία), τα έξοδα αποστολής είναι δωρεάν (ισχύει μόνο για παραγγελίες εντός Ελλάδος)
  • Για παραγγελίες αξίας κάτω από 15 ευρώ, τα έξοδα αποστολής είναι 2,20 ευρώ (ισχύει μόνο για παραγγελίες εντός Αττικής και μέχρι 2 κιλά βάρος) , ή 2,95 ευρώ (ισχύει μόνο για παραγγελίες εκτός Αττικής και μέχρι 2 κιλά βάρος). Για παραγγελίες βάρους άνω των 2 κιλών, υπάρχει επιπρόσθετη χρέωση 1 ευρώ/κιλό
  • Για παραγγελίες εκτός Ελλάδος, το κόστος αποστολής εξαρτάται από τη χώρα παράδοσης
  • Σε περίπτωση που θα επιλεγεί η αντικαταβολή ως τρόπος πληρωμής, υπάρχει πρόσθετη επιβάρυνση 2 ευρώ , ανεξάρτητα από την αξία της παραγγελίας (ισχύει μόνο για παραγγελίες εντός Ελλάδος)
 
 
 
 Στόχος μας είναι η αποστολή τους το συντομότερο δυνατό.

 

Όλες οι πληρωμές που πραγματοποιούνται με χρήση κάρτας διεκπεραιώνονται μέσω της πλατφόρμας ηλεκτρονικών πληρωμών "Alpha  e-Commerce" της Alpha Bank και χρησιμοποιεί κρυπτογράφηση TLS 1.1 με πρωτόκολλο κρυπτογράφησης 128-bit (Secure Sockets Layer - SSL). Η κρυπτογράφηση είναι ένας τρόπος κωδικοποίησης της πληροφορίας μέχρι αυτή να φτάσει στον ορισμένο αποδέκτη της, ο οποίος θα μπορέσει να την αποκωδικοποιήσει με χρήση του κατάλληλου κλειδιού.

 
Copyright © 2017, MAMAYA, All rights reserved.